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プラットフォーム概要

社内のすべてのAIリクエストを
Syncgateが処理します

Syncgateは、従業員がチャット、Teams、コーディングツールなどから送るAIリクエストを処理します。ユーザーの権限を確認し、リクエストの内容をガードレールで検査したうえで承認したモデルに送り、すべての過程を記録します。回答には、社内文書やデータベース、社内システムのツールを活用します。

利用環境

チャットエージェントハーネスMicrosoft TeamsWebウィジェットAPIMCPコーディングツール11種類
Syncgate
すべてのAIリクエストを処理するゲートウェイ
権限の確認権限の範囲内の資料のみガードレール個人情報・危険なリクエストの検査モデルゲートウェイ承認したモデル・使用上限記録トレース・監査ログ

接続先

ドキュメントソース38種類データベース10種類ツール・MCP サーバーモデルプロバイダー23

管理と運用

管理・監査SSO · SCIMインストール運用者コンソール

各項目をクリックすると、該当する機能のページに移動します。Syncgateは自社のサーバーまたはプライベートクラウドにインストールし、閉域網では社内モデルのみを接続します。

利用の流れ

つなぐ、探す、
自動化する、統制する

  1. データ・ツールの連携

    38種類のドキュメントソース、10種類のデータベース、社内システムのツールと連携します。Confluence・Jira・Slack・Box・Dropboxなどから取り込んだ文書は、元のシステムの権限をそのまま適用できます。

    ドキュメント連携データベースツール接続

  2. 社内ナレッジ検索

    従業員はチャットで質問し、文ごとに出典が付いた回答を受け取ります。用語集とナレッジグラフが、社内用語とデータの間の関係をAIに伝えます。

    ナレッジ検索用語集ナレッジグラフ

  3. 繰り返し業務の自動化

    AIを使いこなす人がそれぞれ行っていた作業の進め方を、ハーネスとしてチームで共有します。コマンドラインを使わずにチャットで依頼すると、結果ファイルの作成まで処理し、その結果をもう一度確認します。

    ハーネスエージェント予約タスク

  4. AI利用の統制

    すべてのリクエストで権限を確認してガードレールを適用し、モデルの呼び出しはモデルゲートウェイで処理します。リクエストの履歴は監査ログに記録します。

    ガードレールモデルゲートウェイ管理・監査
用語の説明

主な用語

製品画面とマニュアルで使われる主な用語です。

コネクター

社内システム（Confluence・Google Drive・Slackなど）から文書を定期的に取り込む連携機能です。

ナレッジベース

AIが検索できるように文書を集め、インデックスを作成して保管する場所です。直接アップロードしたファイルと、コネクターで取り込んだ文書が含まれます。

出典付き回答

各文に、根拠となる文書の出典番号を示した回答です。

エージェント

指示・資料・ツールをあらかじめ設定したAI業務アシスタントです。例：「社内規程アシスタント」。

ハーネス

業務手順・資料・実行環境・完了チェックをまとめた作業環境です。ファイルをアップロードして作業を依頼すると結果ファイルを作成し、その結果を再計算して確認します。

スキル

特定の作業の進め方を記した指示です。エージェントとハーネスが必要に応じて呼び出して使います。

ガードレール

モデルへの入力とモデルからの出力を検査し、個人情報を伏せたり、危険なリクエストを防いだりする仕組みです。

モデルゲートウェイ

複数のプロバイダーのAIモデルを接続し、誰がどのモデルをどれだけ使えるかを決めるゲートウェイです。

コードゲートウェイ

開発者が使うAIコーディングツール（Claude Code・Codexなど）のリクエストを集約し、社内のポリシーを適用して記録するゲートウェイです。

MCP

AIが外部のツールや資料を使うときに用いる、公開された接続仕様（Model Context Protocol）です。

用語集

社内用語とその意味、類義語をまとめた一覧です。質問に含まれる社内用語をAIが正しく理解できるようにします。

ナレッジグラフ

テーブル・カラム・業務概念・文書をノードとエッジでつないだグラフです。AIは関係をたどって回答します。

20の機能

4つの機能領域

業務自動化5

繰り返し業務をAIに任せ、結果をファイルで受け取ります。

ハーネス結果ファイルの作成まで業務を処理する作業環境を、チームで共有して使いますエージェント部門ごとにAI業務アシスタントを作成しますチャット・統合エージェント質問に合った資料とエージェントを探して回答しますスキル業務の進め方を指示として保存し、共有して使いますメモリ教えた業務知識を記憶し、回答に使います

統制とセキュリティ5

誰がどのモデルと資料を使えるかを決め、AIとやり取りする内容を検査して記録します。

ガードレール個人情報を伏せ、危険なリクエストを防ぎます権限・共有レビュー権限に応じて回答し、承認を経て共有しますモデルゲートウェイモデルごとの利用権限と上限を設定しますコードゲートウェイ開発者のコーディングツールに社内のポリシーを適用します評価・トレーシング回答品質を採点し、処理の過程を記録します

社内ナレッジとデータ5

散在する文書と業務データを連携し、根拠を示して回答します。

ドキュメント連携38種類のドキュメントソースから文書を取り込み、インデックスを作成しますナレッジ検索・出典付き回答文ごとに出典を付けて回答しますデータベースクエリ業務DBに自然言語で問い合わせ、表とグラフで回答します用語集社内用語の意味をAIに伝えますナレッジグラフデータと規程の関係にもとづいて回答します

連携と運用5

社内システムと連携し、自社のサーバーにインストールして自社で運用します。

ツール接続・MCP社内システムをAIのツールとして接続します配信チャネルTeams・チャットウィジェット・APIで利用でき、すでに利用中のエージェントも管理しますコラボレーション・予約タスクプロジェクトで共同作業し、予約タスクを実行します管理・監査ユーザー・ログイン・監査ログ・保持期間を管理しますインストール・運用社内サーバーや閉域網にインストールし、アップデートします

自社の文書で
実際にお試しください

導入のご相談では、社内文書の一部を連携して実際の回答品質をご確認いただけます。ご質問をお寄せいただければ、担当者よりご連絡いたします。

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